Általános Szerződési Feltételek

https://mosokartya.hu szolgáltatás

Az Általános Szolgáltatási Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák:

• Cégnév: pelda
• Székhely: pelda
• Adószám: pelda
• Cégjegyzékszám: pelda
• mint szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett hűségkártya-feltöltő platform használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

A weboldal üzemeltetője:

• Neve: HANDAV Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 1033 Budapest, Huszti út 32.
• Cégjegyzékszám: 01 09 681627
• Nyilvántartásba vette: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
• E-mail cím: [email protected]
• Honlap: www.handav.hu
• Adószám: 11548742-2-41
• (A továbbiakban: Üzemeltető)

Általános magyarázatok

Szolgáltató, Kibocsátó: Az a személy, aki a hűségkártyát adja, mint saját szolgáltatásának keretében.

• Üzemeltető: A mosokartya.hu weboldal működtetője, a Felhasználó és Szolgáltató közötti partner.
• Felhasználó: Az a személy, aki a https://mosokartya.hu Weboldalra regisztrál annak szolgáltatásainak igénybevételére.
• Weboldal: A https://mosokartya.hu domain alatt található platform.
• Domain: A www.mosokartya.hu név, webcím.
• Aldomain: ....

• Az oldal funkciója:
  • A https://mosokartya.hu weboldalon az pelda által szolgáltatott autómosóban lehet szolgáltatások igénybevételéhez hűségkártyát feltölteni.
  • A hűségkártyák feltöltésével kapcsolatban a kártya kibocsátója, tehát a Szolgáltató a döntéshozó. Minden jellegű kedvezmény, akció és kártya felhasználhatósága a kibocsátó cég kizárólagos hatásköre.
• Alapvető rendelkezések:
  • A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
  • Szerződés hatálya: Az ÁSZF időben a hatálya alatt létrejött szerződésekre terjed ki. Az ÁSZF időben a hatálya alatt történő, a https://mosokartya.hu weboldal szolgáltatásainak igénybevétele alatti folyamatokra terjed ki. Az ÁSZF új (módosított) általános szerződési feltételek kibocsátásával veszti hatályát az ezt követően megkötésre kerülő szerződések vonatkozásában. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF bármely időpontban történő módosítására, ugyanakkor törekszik arra, hogy erre minél ritkábban kerüljön sor. Új ÁSZF kibocsátása a jelen ÁSZF hatálya alatt létrejött tevékenységeket nem érinti, tartalmukat nem módosítja. A Szolgáltató a tranzakciós adatok megőrzésére nem köteles.
  • Rendelkezésre állás: A szolgáltatással kapcsolatban bármilyen panasz vagy észrevétel első körben a kártya kibocsátó vállalkozásnál jelezhető. Amennyiben az nem jutott eredményre, úgy az [email protected] címen is jelezhető probléma.
• Adatvédelem:
  • Az adatvédelmi tájékoztató a Weboldalon az „Adatvédelem” fül alatt érhető el.
• Elállás joga:
  • Elállással kapcsolatos kérdés esetén a Felhasználó a Szolgáltatóval veszi fel a kapcsolatot.
  • A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet szabályozása értelmében a Felhasználónak elállási joga van.
• Panaszkezelés:

Amennyiben a Felhasználónak panasza vagy észrevétele van a Szolgáltatással kapcsolatban, igényét az Szolgáltató felé jelzi. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik, hogy következő lépésben békéltető testülethez fordulnak. Békéltető testülettel való eredménytelenség esetén a bíróság kijelölésére a Polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény az irányadó.

Általános rendelkezések:

• A Felhasználó kizárólagos felelőssége az adatok helyes megadása. A Felhasználó által helytelenül megadott adatokért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
• A Weboldal módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja. A Weboldalon történő minden olyan módosítás, amely markáns változtatást hordoz magával, arról a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja a Felhasználót.
• Amennyiben a Felhasználó olyan jellegű azonosítót módosítana, amely a Weboldalon saját maga által nem módosítható, ezen igényét a Szolgáltató felé jelzi.
• Amennyiben a Felhasználó hűségkártyát postai úton kérte, és az 1 hét után sem érkezett meg a rendelt címre, a Szolgáltató felé jelezheti ezt.
• Pénzügyi jellegű kérdésekkel – úgymint: pénzvisszatérítés, számlázás – a Felhasználó a Szolgáltatót keresi meg.
• Amennyiben a Felhasználó a Weboldallal kapcsolatban bármilyen jellegű hibát, sérülékenységet, vagy biztonsági szempontból nézve veszélyes funkciót talál, azt haladéktalanul jelzi a weboldalt üzemeltető cég felé az [email protected] címen.
• A Weboldalon a Szolgáltatónál történt vásárlások nem látszódnak, csak a feltöltési előzmények.
• Amennyiben a Felhasználó a hűségkártyáját elveszíti, azt haladéktalanul jelzi a Szolgáltató felé. A Szolgáltató ebben az esetben gondoskodik a hűségkártya letiltásáról.
• Amennyiben a Felhasználó a hűségkártya feltöltését követő 60 percet meghaladó időn belül sem látja a hűségkártyáján a feltöltött összeget, a hibát a Szolgáltató felé jelzi.
• A Felhasználók kényes adatai – úgymint: bankkártyaszáma, jelszava – titkosítva kerülnek tárolásra. Ilyen jellegű információt nem lehet kiolvasni. Titkosított információk elvesztése esetén azok nem visszaállíthatóak.
• A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy hiba esetén a Felhasználót újbóli regisztrációra kérje.